op werkdagen voor 23:59 besteld, is morgen in huis.

Ja, je kunt ongebruikte en nog gesealde producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact op met ons klantenservice team.

Als je het product consequent gebruikt kun je in sommige gevallen al reslutaat zien in 10 dagen!! binnen 28 dagen zie je gegarandeerd resultaat.

Als je het een dag vergeten bent, adviseren wij je om door te gaan met de behandeling zoals gewoonlijk en het serum de volgende avond weer te gebruiken. Echter lijdt systematisch gebruik tot een beter resultaat.

Ja, al onze producten zijn volledig veganistisch. Wij gebruiken alleen natuurlijke grondstoffen.

Daarnaast zorgen we ervoor dat geen van onze ingrediënten of eindproducten op dieren worden getest. Zo kun je met een gerust hart genieten van onze beauty essentials, wetende dat ze zowel diervriendelijk als ethisch verantwoord zijn.

Het gebruik van Novalora lash of brow serum is zeer eenvoudig.

Lash serum: Breng het serum elke avond aan op een schone, droge huid. Zorg ervoor dat de huid rondom de ogen volledig vrij is van make-up, crèmes of andere producten. Reinig het gezicht grondig en laat de huid goed drogen voordat je het serum aanbrengt.

Gebruik het applicatiekwastje om een dunne lijn serum aan te brengen precies daar waar de wimperharen de huid raken, vergelijkbaar met het aanbrengen van een eyeliner. Breng het product alleen aan op de bovenste wimperrand en vermijd contact met het oog zelf.

Voor optimale resultaten: breng het serum dagelijks aan, bij voorkeur ‘s avonds voor het slapengaan. Consistent gebruik is essentieel voor het bereiken en behouden van langere, vollere wimpers.

Brow serum: Breng het serum aan op de wenkbrauwen met het borsteltje. Doe dit bij voorkeur op een schoon en droog gezicht.

Alle ingredienten zijn 100% veilig!

Ingredientenlijst:

Aqua, Hyaluronate, Pentylene Glycol, Panax Ginseng Extract, Swertia Japonica

Extract, Pumpkin Seed Extract, Acorus Calamus Root Extract, Panthenol, Seren

oa Serrulata Fruit Extract, Biotinoyl Tripeptide-1, Myristoyl Pentapeptide-

17, Oligopeptide-10,Tocopherol, Biotin.

Bij Novalora Cosmetics doen we er alles aan om onze klanten te voorzien van hoogwaardige schoonheidsproducten en een uitstekende service. Om u duidelijkheid te geven over hoe wij omgaan met retouren en restituties, hebben we dit beleid opgesteld. We vragen u vriendelijk dit door te nemen voordat u een product retourneert.

Bij het plaatsen van een bestelling bij Novalora Cosmetics profiteert u van een gratis verzending. Dit is een extra service die wij onze klanten bieden, omdat wij begrijpen hoe belangrijk het is om een naadloze winkelervaring te hebben. Houd er echter rekening mee dat als u besluit een artikel te retourneren, wij de oorspronkelijke verzendkosten in mindering brengen op het terug te storten bedrag.

Retourneren Om Persoonlijke Redenen
Als u een product wilt retourneren omdat u van gedachten bent veranderd of omdat u per ongeluk het verkeerde artikel heeft besteld, zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. We verzoeken u ervoor te zorgen dat het product ongebruikt, ongeopend en in de originele staat wordt geretourneerd. Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag terug minus de verzendkosten die wij oorspronkelijk hebben gedragen.

Retourneren Bij Problemen met het Product
Bij Novalora Cosmetics staan we garant voor de kwaliteit van onze producten. Mocht er een probleem zijn met uw bestelling, zoals een defect, schade tijdens verzending of het ontvangen van een verkeerd artikel, dan willen wij dit graag rechtzetten. Neem in dergelijke gevallen onmiddellijk contact met ons op via info@novalora.nl. Wij zorgen ervoor dat u een vervangend product ontvangt of, indien gewenst, een volledige restitutie. De retourkosten zijn in dit geval voor onze rekening.

14 Dagen Niet-goed-geld-terug Garantie

Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om hun aankoop binnen 14 dagen na de aankoopdatum te herroepen. Deze herroepingstermijn gaat in op de dag van aankoop.

Indien u binnen deze termijn besluit de aankoop te annuleren, kunt u het product – ongebruikt en in de originele verpakking – retourneren. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen wij het volledige aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Na het verstrijken van de termijn van 14 dagen is restitutie niet meer mogelijk. Wij verzoeken u daarom eventuele retouraanvragen tijdig aan te melden.

Deze garantie geldt aanvullend op het wettelijke herroepingsrecht en is bedoeld om onze klanten een risicovrije aankoopervaring te bieden.

Voor het aanmelden van een retour kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@novalora.nl

Niet-Retourneerbare Artikelen
Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen wij geen producten accepteren die geopend, gebruikt of beschadigd zijn door de klant. Wij vragen om uw begrip hiervoor, omdat wij onze hoge kwaliteitsstandaard willen waarborgen.

Onze Producten
Novalora Cosmetics biedt een zorgvuldig samengesteld assortiment aan schoonheidsproducten, waaronder:

• Parfums: Luxe geuren die zijn ontworpen met hoogwaardige ingrediënten om een langdurige en blijvende indruk achter te laten.
• Wimper- en Wenkbrauwserums: Geavanceerde formules die de natuurlijke groei van wimpers en wenkbrauwen ondersteunen, met zichtbare resultaten bij regelmatig gebruik.

Wij zijn trots op de kwaliteit en effectiviteit van onze producten en streven ernaar om aan uw verwachtingen te voldoen.

Contact en Vragen
Heeft u vragen over ons retour- en restitutiebeleid of over onze producten? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@novalora.nl Wij staan altijd voor u klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Team van Novalora Cosmetics